Dans cette section plusieurs types d’installation seront abordés en partant du plus simple au plus complexe. Dans chaque cas de figure un exemple sera donné avec le nombre d’imprimantes, routeurs et/ou antennes et caisses.
Les Quatres types d'installation
Il ne faut pas installer d'imprimantes Bluetooth s’il y a des télécommandes dans le réseau.
Caisse seule
Nombre d'équipements | Équipement |
1 | iPad |
1 | Imprimante TM-M30 |
1 | Tiroir |
Pour une installation de ce type nous avons très peu de configuration à effectuer.
Installation caisse seule
- Tout d’abord connecter l’iPad à votre box Internet, Voir section Caisse.
- Ensuite branchez votre imprimante à proximité de votre iPad.
- Branchez le câble RJ11 du tiroir sur le port DK de l’imprimante.
- Connectez votre imprimante à votre iPad via le Bluetooth. Voir section Caisse pour l’activation du Bluetooth.
- Dans la liste des équipements Bluetooth à proximité, retrouvez la ligne
TM-M30_XXXXXX.- Une fois connecté, cette même ligne passera dans la section
Connexion à mes appareilsavec la mentionOuià la fin de la ligne.
Routeur WIFI
Nombre d'équipements | Équipement |
1 | ipad |
1 | Routeur Wi-Fi |
2 | Imprimante TM-M30 |
1 | Tiroir |
Pour une installation de ce type nous avons très peu de configurations à effectuer.
Installation avec un routeur Wi-Fi
- Branchez l’alimentation de votre routeur Wi-Fi.
- Branchez un câble RJ45 au port LAN de votre box Internet et sur le port WAN de votre routeur Wi-Fi.
- Branchez un câble RJ45 sur un port LAN de votre routeur Wi-Fi et sur le port Ethernet de votre imprimante. (A effectuer pour chaque imprimante réseau).
- Branchez le câble RJ11 du tiroir sur le port DK de votre imprimante désignée pour le ticket.
- Connectez votre iPad au Wi-Fi de votre routeur Wi-Fi. SSID :
POPINA_”Nom établissement”. Mot de passe : 8 chiffres du code pin du routeur
Antennes UniFi
Nombre d'équipements | Équipement |
2 | iPad |
3 | iPod Touch |
1 | EdgeRouter PoE Unifi |
3 | Imprimante TM-M30 |
1 | Antennes UniFi |
1 | Tiroir |
1 | Switch UniFi |
Installation avec une antenne UniFi
- Branchez l’alimentation de votre RouteurEdge PoE UniFi.
- Branchez un câble RJ45 au port LAN de votre box Internet et sur le port WAN de votre routeur Unifi.
- Branchez un câble RJ45 sur les ports LAN en POE du Edgerouter UniFi et du switch UniFi.
- Branchez un câble RJ45 sur le port Ethernet de votre antenne UniFi et sur le port LAN du switch UniFi.
- Branchez un câble RJ45 sur un des ports LAN de votre Switch Unifi et sur le port Ethernet de votre imprimante. (A effectuer pour chaque imprimante réseau).
- Branchez le câble RJ11 du tiroir sur le port DK de votre imprimante désignée pour le ticket.
- Connectez votre iPad au Wi-Fi Popina diffusé par les antennes Unifi. SSID :
POPINA_”Nom établissement”. Le mot de passe vous sera fourni par le service technique
Antennes OMADA
Nombre d'équipements | Équipement |
1 | Contrôleur OMADA |
1 | Routeur OMADA |
1 | Switch OMADA |
2 | Antennes (Intérieures/extérieures) OMADA |
2 | Imprimante TM-M30 |
1 | Tiroir |
Installation avec une antenne Omada
- Branchez l’alimentation de votre Routeur OMADA.
- Branchez un câble RJ45 sur le port LAN de votre box Internet vers le port WAN de votre routeur OMADA.
- Branchez l’alimentation de votre switch OMADA.
- Branchez un câble RJ45 sur un des ports LAN du routeur OMADA vers un des ports LAN du switch OMADA.
- Branchez un câble RJ45 sur le port ETH1 (POE) de votre contrôleur OMADA sur un des ports LAN ( POE) du switch OMADA.
- Branchez un câble RJ45 sur le port Ethernet de votre antenne OMADA vers un des ports LAN POE du switch OMADA.
- Branchez un câble RJ45 sur un des ports LAN de votre Switch vers le port Ethernet de votre imprimante. (A effectuer pour chaque imprimante réseau).
- Connectez vos iPad au Wi-Fi Popina diffusé par les antennes OMADA. SSID : Popina_”Nom établissement”. Le mot de passe vous sera fourni par l’équipe technique
Une fois le câblage réalisé, il vous faudra créer un compte Apple, pour cela référez-vous à la section Compte Apple. Une fois fait, ll ne vous restera plus qu'à télécharger l'application Popina et à vous connecter sur votre compte afin que l'installation soit opérationnelle.
Télémaintenance
Teamviewer QuickSupport, pour des raisons de sécurité, Apple bride les fonctions de Remote Control.Installation
Une fois l'installation du système effectuée, il faudra installer l'application Quicksupport Teamviewer afin de faciliter les dépannages à distance.
Commencez par accéder à l'application App Store afin de l'installer.
Allez ensuite sur le bouton Recherche situé en bas à droite de l'écran et tapez TeamViewer QuickSupport, dans la liste des résultats, sélectionnez TeamViewer QuickSupport.
Une fois sur la page de l'application appuyez sur Obtenir.
Une fois installée, acceptez les conditions et les notifications de l'application.
Une fois les conditions d'utilisation et les notifications acceptées, l'application est prête à être utilisée.
Connexion
Lorsque l'application est ouverte, une page avec un identifiant s'affichera et devra alors être communiqué au technicien pour la prise en main à distance.
Une fois fait, une demande sera envoyée au client pour autoriser la connexion à l'appareil.
Il faut ensuite appuyer sur Commencer la diffusion pour lancer le partage d'écran.
- Pour le désactiver, allez sur la page d'accueil.
- Glissez votre doigt du haut vers le bas en haut à droite.
- Appuyez sur le bouton
rond.
