Les Tables

Les Tables

Ouverture de table

Une fois votre caisse ouverte vous basculez sur le plan de salle.

Si votre salle ne contient pas de table un pavé numérique s'affiche, vous permettant de saisir un numéro de table manuellement. (Voir section Mode d'affichage d'une salle).

Sur vos plans de salles qui contiennent des tables, vous avez également une touche en haut à droite, représentée par une calculatrice, qui permet de saisir directement le numéro de votre choix, que ce soit une table existante sur votre salle ou non.

Pour ouvrir une table, sélectionnez en une puis appuyez sur la touche Ouvrir.

Une fois la table ouverte la caisse vous demandera le nombre de couverts, vous pourrez également sélectionner un client avec la touche Fiche client et saisir un commentaire si besoin avec le bouton Commentaire. Vous pouvez à n’importe quel moment modifier ces informations en sélectionnant de nouveau le bouton Fiche client.

Une fois la table ouverte vous trouverez également un chronomètre sous le numéro de la table qui affichera le temps écoulé depuis son ouverture.

Ouverture d’une table
Ouverture d’une table
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INFO Si une table est en cours d'utilisation par un autre vendeur, un cadenas s'affiche sur celle-ci vous empêchant de l'ouvrir. Si vous utilisez un vendeur avec des accès de direction vous pouvez forcer l'ouverture de la table.

Regroupement de tables

Dans le cas où vous avez des clients qui occupent plusieurs de vos tables, il est possible de les regrouper afin qu'elles ne soient pas utilisées pour d’autres personnes et éviter des confusions pour les serveurs.

Sur votre plan de salle appuyez sur la flèche qui se situe en bas à droite de votre écran, sélectionnez les tables que vous souhaitez regrouper puis validez avec la touche Regrouper les tables.

Regroupement des tables
Regroupement des tables

Après encaissement de la commande, les tables se dégrouperons automatiquement. Vous pouvez également les dégrouper manuellement en appuyant sur une des tables regroupées puis sur le bouton Dégrouper.

Transfert et Fusion de table

Vous pouvez déplacer des tables après leurs ouvertures, pour cela ouvrez votre table puis sélectionnez son numéro qui se situe en haut à gauche de l'écran de saisie, vous pouvez alors inscrire le numéro de la table dans laquelle vous souhaitez la déplacer.

💡
INFO Vous pouvez également la déplacer sur une nouvelle commande Comptoirou Emporter.

En utilisant cette fonctionnalité, vous pouvez également fusionner deux tables qui contiennent déjà des articles, un message vous demandera de confirmer la manipulation dans ce cas-là.

Couleur des tables en vente

Sur vos plans de salles les tables peuvent avoir des couleurs différentes, elles sont amenées à changer quand certaines conditions sont remplies.

On retrouve les couleurs suivantes :

Nom de la couleur

Couleur

Description

Vert

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Table occupée sans commande

Orange

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Commande et/ou réclamation non envoyée

Rouge

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Réclamation ou commande envoyée en totalité

Bleu clair

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Note éditée sur la table

Sur la page Toutes :

Nom de la couleur

Couleur

Description

Violet

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Table/commande annulée ou transférée

Gris

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Table/commande clôturée