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Uber Eats
Avec l'intégration Uber Eats vous avez la possibilité de recevoir directement sur votre caisse vos commandes en provenance d'Uber Eats.
Connexion Uber Eats à Popina
Uber Eats avec votre compte Popina vous devez dans un premier temps contacter le support technique Popina (avec votre UUID et URL de votre compte Uber Eats), qui s'occuperont de faire la liaison auprès de Uber Eats.Afin d'activer le service Uber Eats rendez-vous dans Réglages > Réglages avancés > Services tiers activez Uber Eats. Au moment de l'activation, un pop-up vous demandera de renseigner votre UUID transmis par le support technique, une fois renseigné, appuyez sur OK.
Votre compte Uber Eats est maintenant connecté.
En sélectionnant de nouveau l'option Uber Eats, des options supplémentaires apparaîtront :
Option | Descriptif |
Accepter Automatiquement les commandes | Chaque commande reçue sur Popina sera automatiquement acceptée |
Envoyer automatiquement les commandes en préparations | Les bons de préparation s'impriment automatiquement à la réception d'une commande |
Recevoir une notification à la réception d'une commande | Affiche une notification vous prévenant de l'arrivée d'une commande Uber Eats sur la caisse |
Forcer l'acceptation des commandes | Permet d'accepter une commande Uber Eats même si celle-ci a été acceptée depuis Uber Eats. |
Gestion de la carte | Vous redirige vers le site "Delivera" afin de configurer la carte envoyée à Uber Eats |
Déconnexion | Déconnecter Uber Eats de Popina |
Recevoir une notification à la réception d'une commande sur Popina. Ensuite dans les réglages de Apple, rendez-vous dans Sons et augmentez le volume de la ligne Volume des sonneries et alertes.
Configuration carte
Accès Delivera
À partir de la version 11.0.0 de Popina la configuration de carte Uber Eats s'effectue dans le navigateur web (directement sur l'iPad ou sur un ordinateur). Afin d'accéder à cette interface, ouvrez un navigateur internet puis entrez l'adresse suivante https://delivera.web.app/login.
Configuration
Une fois sur l'interface Delivera, il vous faudra le lier avec Uber Eats, pour ce faire, sélectionnez l'onglet Uber Eats puis appuyez sur le bouton Connexion, renseignez votre UUID de votre compte Uber Eats.
Sélectionnez ensuite l'onglet Home puis Uber Eats, c'est ici que vous pouvez gérer vos Menus (Catégories disponibles à heures différentes), vos catégories d'articles, vos articles, et vos options d'articles.
ARTICLES
Afin de modifier un article, sélectionnez le dans la catégorie ou il se trouve, il vous sera possible de modifier son nom, sa description, son prix Uber Eats et sa TVA en appuyant sur le stylo.
Uber Eats peut être différent de celui renseigné sur Popina.Ensuite vous devez lier l'article Uber Eats à un article Popina, pour cela, sélectionnez la ligne Produit Popina correspondant puis recherchez l'article de votre caisse correspondant à l'article Uber Eats.
Vous pouvez également ajouter des groupes d'options à un article.(exemple: les suppléments sur les pizzas ou encore les parfums sur les glaces etc...)
Article contenant de l'alcool est également disponible et doit être cochée si c'est le cas.En fin de chaque catégorie se trouve une case ajouter un produit, il sera ensuite créé dans votre carte Uber Eats et synchronisé avec celui-ci lors de l'envoi du menu.
OPTIONS ET GROUPE D'OPTIONS
Les options tout comme les articles doivent être reliées à leur équivalent sur Popina et ceci se fait de la même manière que les articles.
Vous avez également la possibilité de créer un groupe d'options rassemblant plusieurs options que vous pouvez rattacher ensuite à un produit Delivera.
Pour ce faire, appuyez sur le bouton Ajouter un groupe d'options, vous aurez ensuite la possibilité d'ajouter des options à l'intérieur, vous pourrez également modifier le nom du groupe ainsi que la quantité maximum et minimum possible lors de la saisie des options.
Puis sur chaque article ayant des options, vous pouvez ajouter la liste que vous avez créée précédemment.
MENUS
Vos menus tout comme les articles doivent être reliées à leur équivalent sur Popina et ceci se fait de la même manière que les articles.
CATÉGORIES D'ARTICLES
En appuyant sur le stylo à droite d'une catégorie vous pourrez la modifier.
Sur cette fenêtre vous pouvez modifier son nom et sa description, vous retrouverez également en haut de la fenêtre les différents Menus dans lesquels la catégorie se trouve.
En bas de la liste des catégories se trouve l'option Ajouter une catégorie. Ici vous pouvez saisir le nom et la description de la catégorie.
Mes Menus
Vous retrouverez une catégorie Mes menus qui correspond à votre carte envoyée à Uber Eats.
Vous avez la possibilité de le géré à partir de cette interface, sélectionnez le stylo à droite du menu souhaité afin de modifier ses horaires de disponibilité et les catégories d'articles qui le constituent.
Sur une journée, plusieurs plages horaires peuvent être programmées à l'aide du bouton ➕ sur le côté droit.
Une fois terminé, n'oubliez pas de cliquer sur enregistrer en bas à droite de la fenêtre.
Synchronisation
Une fois votre carte configurée avec les articles correspondant de Popina vous pouvez synchroniser votre carte.
Pour effectuer la synchronisation, sélectionnez le bouton envoi en bas à droite de l'écran, un pop-up de confirmation vous sera ensuite présenté afin de valider la synchronisation.
Une fois cette manipulation effectuée au sein de Delivera et votre carte synchronisée, vous êtes prêt pour la réception de commandes.
Utilisation en vente
Les commandes apparaîtront directement dans votre salle Internet de votre application Popina, elles arrivent sur Popina en étant déjà réglées et peuvent être validées comme étant récupérée.
Maintenant que Uber Eats est activé, vous remarquerez sur votre écran de commande un nouvel onglet Internet . Dans cet onglet vous retrouverez vos commandes en attente de validation (côté droit) et vos commandes en cours (côté gauche).
Uber Eats auront un logo spécial sur l'onglet de commande.Vous avez la possibilité de voir les commandes avant de les accepter ou de les refuser, pour cela , appuyez sur la commande dans la liste d'attente, puis appuyez sur la touche Voir commande.
Pour valider une commande en attente de validation, appuyez simplement dessus, une fenêtre vous demandant si vous souhaitez la refuser ou l'accepter apparaîtra.
Si le paiement a été réalisé sur internet, automatiquement un paiement Uber Eats sera ajouté, autrement, il faudra le renseigner manuellement. Vous pouvez valider la récupération de la commande en appuyant sur le bouton ci-dessous.
Une fois le bouton appuyé, un pop-up s'affichera vous proposant plusieurs options. Appuyez sur le bouton Commande Récupérée pour confirmer la récupération.
En fin de journée, vous retrouverez également votre chiffre Uber Eats sur votre clôture de journée.