Profils employés

Profils employés

Popina offre la possibilité de sécuriser l’application en la verrouillant à l’aide d’un code à 4 chiffres. Chaque utilisateur peut donc avoir son propre code avec des habilitations différentes. Un code peut également être remplacé par un QR code (option à activer dans les Réglages généraux).

EXEMPLE Par exemple, un gérant aura tous les droits alors qu’un serveur en extra ne pourra ni annuler une commande ni sortir un X de caisse.

Le verrouillage a lieu quand l’application s’éteint ou quand l’utilisateur verrouille Popina manuellement. Il est également possible de Déconnecter l'utilisateur après la transmission en cuisine ou après un paiement, ces réglages sont disponibles dans les Réglages des salles.

Déverrouillage de l’application

Au premier lancement de votre application il n’y a pas de code vendeur de programmé. Une fois qu’un code est mis en place sur votre vendeur, pour déverrouiller l’application, saisissez votre code sur le pavé numérique affiché.

💡
INFO Avoir un code à 4 chiffres lié au gérant est également obligatoire afin d'ajouter des vendeurs supplémentaires.

Pour l’utilisation du QR Code, il suffit de le présenter devant la caméra frontale de l’iPad. Pour attribuer un QR Code, voir la section Configuration d’un profil utilisateur.

Écran de connexion utilisateur
Écran de connexion utilisateur

Après avoir saisi votre code, l’application se déverrouille.

⚠️
ATTENTION Suivant vos habilitations certaines fonctionnalités peuvent être inaccessibles.
💡

INFO Le vendeur Gérant sera caché aux autres utilisateurs.

Écran connecté sur un vendeur

image

Écran connecté sur le Gérant

image

Création d’un employé

Ouvrez la barre de navigation latérale à gauche de l'écran et sélectionnez Réglages > Réglages avancés puis Employés.

En sélectionnant le bouton ✚ en bas de la liste des profils utilisateurs, vous allez créer un profil utilisateur. Par défaut le nom de ce profil est Nouveau serveur et toutes ses habilitations sont désactivées.

Écran Employés
Écran Employés
Création nouveau serveur
Création nouveau serveur

Configuration d’un employé

Sélectionnez un profil utilisateur dans la liste et vous verrez apparaître à droite son détail.

Nom

Sélectionnez le champ du haut pour changer le nom du profil. Le clavier de l’iPad s’affichera. Appuyez sur la touche retour du clavier pour valider.

Droit d'accès vendeur

Droit d'accès vendeur
Descriptif
Code
Appuyez sur le bouton Modifier le mot de passe et saisissez un nouveau mot de passe. Vous pouvez en générer aléatoirement en appuyant sur le bouton 🔄
QR code
Vous avez la possibilité de lier à votre vendeur son propre QR code. Pour ce faire, appuyez sur Scanner QR-code puis présentez votre carte d'identification Popina. Cette carte pourra ensuite être utilisée pour le déverrouillage de l'application.(La fonction Utiliser l'authentification par QR-Code dans Réglages > Réglages avancés > Réglages divers > Réglages généraux doit être activée)

Habilitations / Droits

Pour activer une habilitation sur un profil utilisateur, il faut faire glisser l’interrupteur vers la droite, il deviendra alors vert. S’il est à gauche et gris cela signifie qu’il est désactivé. Pour avoir la description de l’habilitation, appuyez sur le bouton à gauche de la ligne. Vous les retrouvez également ici :

Nom Fonction
Descriptif
Tous les droits
Active tous les droits sur le vendeur sélectionné

Tiroir

Nom Fonction
Descriptif
Ouverture tiroir-caisse manuelle
Permet à l'utilisateur d'appuyer sur le bouton d'ouverture du tiroir-caisse. Il peut donc ouvrir le tiroir-caisse sans effectuer de paiement
Ouvrir le tiroir-caisse après un encaissement
Permet l’utilisateur d’ouvrir le tiroir au moment d’un moyen de règlement. Le Réglage Ouvrir tiroir-caissedoit être activée sur le paiement dans l'onglet Réglage > Réglage avancés > Modes de paiement

Programmation

Nom Fonction
Descriptif
Gestion des employés
Permet d'ajouter un utilisateur, de supprimer un utilisateur ainsi que lui donner accès à certaines fonctionnalités
Gestion de la carte et du stock
Permet à l'utilisateur de modifier les produits de la carte (nom d'un produit, son prix, sa taxe, son lieu de préparation, etc)
Gestion des imprimantes
Permet à l’utilisateur de modifier la configuration des imprimantes et de gérer les lieux de préparation (ex: cuisine, bar), autorise également la modification du ticket de caisse
Édition fiche client
Possibilité de créer et d'éditer les fiches clients
Mode Daltonien
Active le mode daltonien, permettant de voir des symboles en plus des couleurs afin de différencier les états de commandes (clôturé, annulée, envoyée en cuisine...)

Droits

Nom Fonction
Descriptif
Accès au rapport de caisse
Permet à l'utilisateur de consulter les informations de la caisse en cours.
Ouvrir et arrêter une caisse
Permet à l'utilisateur de pouvoir démarrer une nouvelle caisse. Il pourra également arrêter une caisse (X de caisse sans clôture Z)
Fermeture de caisse
Permet à l'utilisateur de pouvoir faire la clôture de caisse (Z de caisse)
Accès complet aux statistiques des caisses
Accès complet aux statistiques des caisses
Accès aux commandes des autres
L'utilisateur pourra voir et modifier les commandes de tous les autres employés, si l'option est désactivée, l'utilisateur ne visualisera que son propre chiffre sur l'onglet Caisse
Changer le moyen de paiement
Permet à l'utilisateur de changer le mode de paiement d'un paiement une fois celui-ci effectué. Par exemple changer un paiement CB de 42€ en un paiement Espèces. Le flag dans paiement Encaissé Commande/Ticket doit être activé
Annulation de commandes
Permet à l'utilisateur d'annuler des commandes ou de faire une réouverture en saisissant un motif obligatoire
Happy Hours
Permet à l’utilisateur d’activer et désactiver le passage en prix Happy Hour et/ou en Prix spécial
Changer le propriétaire des commandes
Permet à l’utilisateur de pouvoir changer le propriétaire d'une commande

Paiements

Nom Fonction
Descriptif
Renseigner un prix sur mesure
Permet à l'utilisateur de saisir librement le prix d'un produit pendant une commande
Changer le type de prix d'un produit
Permet à l'utilisateur de saisir librement le type de prix d'un produit pendant une commande
Appliquer des remises
Permet à l'utilisateur d'appliquer des remises à une commande ou à des éléments d'une commande. Le flag dans paiement Encaisser Commande/Ticket doit être activé
Remise à la volée
Permet à l'utilisateur de créer une remise à la volée.Le flag dans paiement Appliquer des remises doit être activé
Encaisser Commande/Ticket
Ce paramètre (activé par défaut) permet de retirer la possibilité à un vendeur de pouvoir encaisser. Il ne pourra pas non plus accéder à la page des règlements
Encaisser un compte client
Autorise l’utilisateur à effectuer des règlements sur des comptes clients.

Suppression d’un employé

Identifiez la cellule du profil utilisateur que vous souhaitez supprimer et faites-la glisser vers la gauche jusqu’à ce que le fond devienne rouge et lâchez. Après confirmation, le profil utilisateur sera supprimé.

Suppression d’un employé
Suppression d’un employé

Déconnexion d’un employé

Vous pouvez déconnecter votre utilisateur facilement en faisant glisser la barre de navigation latérale vers la droite de l’écran ou alors en appuyant sur le nom du vendeur en bas à gauche dans le menu vertical.

Déconnexion d’un vendeur
Déconnexion d’un vendeur

Votre vendeur sera alors déconnecté et l’application nécessitera que le prochain utilisateur se connecte avec son code/QR Code.